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Informazioni su resi e consegne - Covid-19

Siamo al tuo fianco ❤️

Ecco le risposte a tutte le domande che potresti avere durante questo periodo:

 

Posso ancora ordinare sul vostro sito e ricevere a casa il mio acquisto?

Sì, puoi ordinare su hypnia.it, come sempre. Le nostre consegne saranno effettuate al portone d’ingresso per evitare i contatti diretti. I tempi di spedizione e di consegna resteranno gli stessi. 

 

Assicurate sempre il reso (120 notti di prova)?

Sì, i resi sono assicurati con i tempi stabiliti fino ad ora. Per tutte le domande di reso puoi contattarci all’indirizzo [email protected]

 

Posso seguire il mio ordine?

Sì. Dopo aver effettuato l’ordine, riceverai un’e-mail con un link di tracciamento. Riceverai inoltre un’e-mail che ti informerà della spedizione del tuo ordine e ti fornirà tutte le informazioni necessarie per tracciare la tua spedizione (sito del corriere, numero della spedizione). 

 

Hai delle altre domande? 

Siamo a tua disposizione per rispondere a tutte le tue domande e puoi contattarci al nostro indirizzo e-mail ([email protected]), al numero di telefono 02 9475 2323, via Facebook o ancora tramite il nostro account Instagram @hypniait. 

 

Abbi cura di te, al resto pensiamo noi!

A presto, il team di Hypnia.

 

Nous vous rappelons

Nos bureaux sont ouverts de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30 du lundi au vendredi. Toute demande en dehors de cette plage horaire sera effectuée dès notre retour.

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I tuoi vantaggi

Consegna
Gratuita
Spese di spedizione gratuite in tutta Italia (eccetto le isole) per qualsiasi prodotto (materasso, topper, cuscino).
120 notti di prova
e reso gratuito
Siamo sicuri dei nostri prodotti e vogliamo che lo sia anche tu: puoi provare il materasso per 120 notti da quando lo ricevi, e se non ti soddisfa, il reso è gratuito!

Approfittatene! Se il materasso non ti soddisfa, il reso è gratuito!
15 anni
di garanzia
Crediamo che l’alta qualità sia la caratteristica migliore dei nostri prodotti: per questo sono garantiti 15 anni.
Collezione
francese
Hypnia mobilita l'esperienza e il know-how tricolore dei suoi team e dei suoi fornitori per creare materassi che corrispondono alle necessità dei nostri clienti.
Soddisfatti
o rimborsati
Il tuo comfort è al primo posto: durante il periodo di prova puoi cambiare idea senza bisogno di darci nessuna giustificazione. Ti rimborseremo integralmente o - se preferisci - sostituiremo il tuo prodotto.
Pagamento
sicuro

Le nostre transazioni bancarie - tutte - sono sicure grazie a Payzen, Oney e Paypal. Questi sistemi, conosciuti su scala internazionale per la loro affidabilità, si servono di rigide norme di controllo per salvaguardare la sicurezza dei tuoi pagamenti.
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Hypnia mobilita l'esperienza e il know-how tricolore dei suoi team e dei suoi fornitori (stilisti, responsabili di ergonomia, ingegneri, ecc.) per creare materassi che corrispondono alle necessità dei nostri clienti.
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